Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site internet sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par MD Service, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
MD Service
9 rue des Palus, 33290 Parempuyre
Courriel : contact@matieredangereuse.com
2. Données collectées et finalités
Le site internet de MD Service est conçu de manière minimale afin de respecter la vie privée de ses utilisateurs. La seule et unique prise d'information et collecte de données s'effectue via le formulaire de contact.
Les données collectées à cette occasion sont généralement :
Votre nom et/ou prénom
Votre adresse électronique (courriel)
Le contenu de votre message (ainsi que toute information professionnelle que vous choisirez d'y indiquer).
Pourquoi collectons-nous ces données ? Ces informations sont utilisées exclusivement pour :
Traiter et répondre à vos demandes de renseignements (demandes de devis, questions sur les logiciels NOMEREF, demandes de formation ou d'audit).
Assurer le suivi de la relation commerciale qui pourrait en découler.
🔒 Engagement de non-revente : MD Service s'engage formellement à ne jamais vendre, louer, partager ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles via le formulaire de contact repose sur votre consentement. En remplissant le formulaire et en cliquant sur le bouton d'envoi, vous acceptez explicitement que MD Service traite vos données pour répondre à votre message. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
4. Durée de conservation des données
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la gestion de votre demande :
Si la demande n'aboutit pas à une relation commerciale, vos données sont supprimées ou archivées dans un délai maximum de 3 ans après le dernier contact de votre part.
Si vous devenez client de MD Service, vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales en vigueur.
5. Sécurité des données
MD Service et son hébergeur Framer mettent en œuvre des mesures de sécurité techniques (telles que le protocole HTTPS / chiffrement SSL) pour garantir l'intégrité de vos données et empêcher toute perte, accès non autorisé ou divulgation de vos informations lors de leur transit.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander à savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données personnelles.
Droit d’opposition ou de limitation : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander à ce qu'il soit temporairement suspendu.
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit d’envoyer une demande écrite et signée par courriel à l'adresse suivante : contact@matieredangereuse.com. MD Service s'engage à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés après nous avoir contactés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).